FAQ(よくあるご質問)
「相談したいけど、何を聞かれるか不安」「費用はかかるの?」など、初めての方が感じる疑問にお答えします。
相談は本当に無料ですか?
はい、相談は完全無料です。費用が発生する場合は事前に必ずご説明します。
何を準備して行けばいいですか?
特に準備は不要です。「何から話せばいいか分からない」という方も大歓迎です。
家族を連れて行ってもいいですか?
もちろんです。ご家族やお知り合いと一緒にお越しいただけます。
不動産の相談だけでも大丈夫ですか?
はい、不動産のご相談のみでも承ります。お気軽にどうぞ。
遠方に住む家族の相談もできますか?
はい、県外にお住まいのご家族もオンライン(Zoom・GoogleMeet・LINE等)で対応しています。
相談後に勧誘はありませんか?
一切ありません。必要なサービスのみご提案します。
店舗に行けない場合はどうすればいいですか?
ご自宅・病院・施設やご希望場所への訪問相談(無料)にも対応しています。まずはお気軽にご連絡ください。
電話で相談することはできますか?
はい、電話相談も承っています。0120-605-339までお気軽にお電話ください。
(相談対応中の場合は当日中に折り返し連絡いたします)
LINEで相談することはできますか?
はい、LINE相談も承っています。公式LINEを友だち追加していただき、お気軽にご相談ください。
LINE以外にも、SMS・chatwork・メールでもご相談いただけます。
相談できる内容はどんなことですか?
終活・遺言書・相続・身元保証・死後事務委任・おひとり様の老後・空き家・不動産活用・葬儀のことなど、シニアライフに関わることであれば何でもご相談ください。「こんなこと聞いていいのか」という内容でも大歓迎です。
費用はいつ発生しますか?
相談は完全無料です。サービスのご契約が発生する場合は、事前に必ず見積書をご提示します。
ご納得いただいてからご契約となりますのでご安心ください。
認知症の親の相談もできますか?
はい、ご本人が来店できない場合も、まずはご家族だけでご相談いただけます。
任意後見・家族信託・身元保証など、状況に合わせてご提案します。
相続が発生したばかりで何から始めればいいか分かりません。
そのような段階が、最もお役立ていただけるタイミングです。相続手続きの優先順位から、不動産・預貯金・税務まで、全体像を整理するところからご一緒します。
どんな専門家がいますか?
当店では、士業は弁護士・税理士・司法書士と連携チームを組んでいます。必要に応じてご紹介・同席も可能です。
別途窓口を探す必要はありません。
また、遺品整理・介護リフォーム・墓じまい・葬儀社・日常生活支援等、さまざまな専門家と連携しています。
一度相談したら契約しなければいけませんか?
いいえ、相談だけで終わっても構いません。
「まずは話を聞くだけ」「情報収集したい」という方も多くいらっしゃいます。無理なご提案は一切いたしません。
解決できないお悩みはありません。まずはお気軽にご連絡ください。お話をじっくり伺います。
LINEから相談はこちら
電話では少し話しづらいお悩みも、まずはLINEでお気軽に相談してみませんか?
日中お忙しい方でも、LINEなら24時間いつでも思い立った時にメッセージを送信いただけます。
確認次第、専門家が丁寧にご返信いたします。
今なら友だち追加で『老後の住まい見直し診断シート』をプレゼント中!まずは『診断シート希望』とだけお送りください。」

